浙江值机岛头柜台生产公司
机场值机服务柜台的种类你知道吗?1.会员专柜。此柜台为通过各航空公司特别会员服务方式订票的旅客提供在机场取票业务,以及大客户贵宾的乘机良好服务。空乘专业人员还为旅客办理各航空公司俱乐部的现场入会手续,为持有会员卡的旅客查询旅程及进行旅程补登和制卡服务。2.特殊旅客服务柜台。此柜台专为晚到旅客、特殊需要的旅客如无成人陪伴儿童、孕妇、伤病旅客等提供方便、快捷、舒适的服务,尽可能满足每一位旅客的特殊需求(晚到旅客应在保证航班正常的情况下办理乘机手续)。值机柜台是在航空旅行中办理登机牌等手续的自动输出机器。浙江值机岛头柜台生产公司
值机柜台的摆放:快速行李寄舱处。现在有很多机场的自助值机柜台都配备了相应的快速行李寄舱处fastbagdrop,以方便更多的尤其是有托运行李的旅客使用自助柜台值机。快速行李奇舱处一般来说必须优先考虑安置在自助柜台附近,但是与自助柜分离,这样可以方便旅客先在自助柜台换取登机牌,而后再到快速行李奇舱处办理行李登记。这同时意味着,自助值机柜台必须在行李寄舱处视线范围之内,这样可以方便想登记行李却没有打印登机牌的旅客马上找到附近的自助值机柜台去打印登机牌。一般而言,根据国际经验,可以为每个行李寄舱处配备1.5~2个自助值机柜台。但是精确的数量仍旧需要根据旅客数以及可预计的行李数量决定。贵州岛头柜台使用自助值机柜台的旅客无需在机场值机柜台排队等候服务人员为您打印登机牌发票,分配座位。
行李托运是在换登机牌之前还是之后?到机场大厅后你会看到各个航空公司的值机柜台。找到你要乘坐的航空公司柜台(机票上有,如果是电子客票的话从网上查查你所乘坐的航班号就知道是那个航空公司的了)。凭身份证和机票就可以到该航空公司柜台换登机牌了(如果是网上订的电子客票直接拿身份证就可以了)。领取登机牌后就可以凭登机牌免交费用办理托运了(原则是不超重,不超体积)。托运柜台也都在大厅里边,具体的位置你到大厅后找一找。如果有什么不知道的问问那里的服务人员,她们都会耐心帮助你的。办托运手续也很简单,几分钟就完了。然后就可以过安检门了,通过了安检门就进入候机大厅了,进入候机大厅后根据你登机牌上的登机口在那儿等候就行了。国内航班一般要求提前一个小时到机场。飞机是起飞前面十分钟关闭登机口。
机场值机服务柜台的种类你知道吗?1.普通旅客柜台。任何旅客在指定的普通值机柜台都可办理登机、行李托运手续,行李较多的旅客应提早在空乘专业人员帮助下办理登机手续,以免耽误行程。2.值班主任柜台。乘坐各个国际国内航班的VIP、头等舱旅客,持有各航空公司会员卡的旅客都可以在此种柜台享受与众不同的便捷或无缝隙的空乘专业人员的一条龙服务。旅客乘机手续的办理,对于旅客顺利、准确地乘机,安全、舒适地到达目的地是十分重要的。值机柜台要求机场值机空乘专业人员掌握航班情况,按照旅客的不同需求尽量提供周到细致的服务,并不断提高工作技能和工作效率,尽量缩短旅客办理乘机手续和侯机的时间。值机柜台在人员值班办理手续等方面节省了大量的时间和人力。
旅客托运行李必须凭有效客票托运行李。承运人应在客票及行李票上注明托运行李的件数和重量。承运人一般应在航班离站当日到值机柜台办理乘机手续时收运行李;如团体旅客的行李过多,或因其他原因需要提前托运时,可和旅客约定时间、地点托运。承运人对旅客托运的每件行李应拴挂行李牌,并将其中的识别联交旅客。经承运人同意的自理行李,应与托运行李合并计重后,交由旅客带入客舱自行照管,并在行李上拴挂自理行李牌。值机柜台办理行李托运。可以选择网上值机或自助值机后,再凭有效证件去值机柜台办理行李托运。值机柜台的规模效应就是摆放在一起的值机柜台越多,使用的人数也就会越多。上海行李寄存柜台生产厂家
快速行李奇舱处一般来说必须优先考虑安置在自助柜台附近。浙江值机岛头柜台生产公司
选择功能性柜台的原则:1、注意售后服务。无论是功能性柜台还是其他的一些柜台,售后服务都是购买时应考虑的重要部分。在确保品牌的同时,还需要考虑售后服务承诺。优先考虑对售后服务有良好承诺的制造商。如果柜台发生故障,可以将企业损失降至较低。售后服务承诺可以参考市场评估和制造商的条款。2、在功能,价格相同的条件下,尽量选择易于操作,易于维护的功能性柜台,既可以提高工作效率,又可以减轻操作人员的劳动强度。减少相应的培训费用。浙江值机岛头柜台生产公司
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