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日前，《公共航空运输旅客服务管理规定》（以下简称《新规》）正式颁布，将于2021年9月1日起实施。从“315”官宣，到“0901”依规行业监管，留给公共航空运输市场供给方——航空公司及其生态圈航企“与时俱进”的时间窗口不足160天。问题如题，笔者想谈谈自己对《新规》的浅见及对策建议。问题1：《新规》新在何处？影响几何？回答1：《新规》是1996年颁布施行的《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》和1997年颁布施行《中国民用航空旅客、行李国际运输规则》的升级版规则，其重大意义是终于补上了我国民航在2005年成为世界民航大国以来，旅客服务行业监管领域“无规可依”的短板。规定就是为企业行为划清底线。多数航企的旅客服务水平高于《新规》标准，但低于《新规》标准的个别航企或个别环节需要在“0901”后被迫升级。监管规则变了，业务流程随变，变比不变短期需要更高成本，主动变成本低于被动变，但旅客服务成本增加是确定的!！机票代理，优先选申燕机票代理！云南全球特价机票代理电话

全额退款技巧（一）提前规划，避免旺季退票在旅游旺季，机票价格较高，同时航空公司对于退票的限制也更为严格。因此，游客应提前规划行程，避免在旺季时购买机票。这样不仅可以在退票时获得更大的灵活性，还能在购票时享受更优惠的价格。（二）关注航空公司退票政策不同航空公司的退票政策各不相同，有些航空公司对于退票的手续费有明确规定，而有些航空公司则提供了更为宽松的退票政策。游客在购票时，应关注所选航空公司的退票政策，以便在需要退票时，能够获得更多的退款。山西全球特价机票代理介绍机票论斤卖？申燕票务代理带你原离那些纷纷扰扰！

0元机票、全场机票9元大促、机票低至99元……随着廉价航空的发展壮大，含税600块往返韩国、800块往返日本、东南亚，再也不是梦。可是在哪儿，怎么购买这些特价机票呢？（出门旅行必备神器——【廉价航司】！所有出发航班、酒店、租车信息行程单一键生成！出门在外，再也不用担心误机、找不到地儿拉！）一、东南亚航线亚洲航空可接受价格：往返含税<因为**近马来西亚的坠机事故，很多人都对亚航产生了恐惧。于是亚航的机票也变得越来越便宜，各种促销越来越多。亚航一般每年会有3-4次0元大促。想要知道具体时间，请关注微博亚航之家一般提前一周就会开始宣传了。大促的时候，需要0点就守在电脑前抢票，以前比较难抢，需要到E旅行等合作网站去下抢票软件，但是**近好抢很多。就算抢不到0元，大促时候各种机票价格也是让人心神荡漾。附一张**近促销的价格表（非大促，节选部分）亚航还有自己的酒店预订系统，叫做AirAsiaGo，经常“机票+酒店”组合促销，有的时候便宜到让你不敢置信。另外，如果你去东南亚是开口程的，比如曼谷进、普吉出，请订亚航，因为亚航是按单程票价卖的，不会因为往返同一个地方就更便宜。

问题2：《新规》不再对行李尺寸和重量、行李额、逾重行李费等统一规定，如何应对？回答2：没有统一规定的服务是比较高标准的服务。《新规》取消对于行李老旧规则的“整齐划一”和“千篇一律”，充分体现了民航行业管理的“放管服”思路和更好地发挥市场在资源配置中的决定性作用。在很大程度上响应了我国从事低成本航空、支线航空以及通航短途运输等新公共航空运输的市场主体对行李运输的差异化需求。为我国航企基于行李运输标准差异化的辅助及相关付费服务打开的政策窗口。当然，《新规》从颁布到实施，再到消费认知还是比较漫长的过程，需要一段较长的消费新认知过渡期。这一阶段会产生消费者和航司彼此磨合，期中必然会产生更多因服务甲乙方认知矛盾的非必要投诉。新事物都需要新环境的适配，期待更加个性化的民航旅客服务能更加满足消费者多样化的服务需求。《新规》业已颁布，航企千万不能缺位，要主动谋求基于新标准的产品和服务创新，以行李相关付费服务为**的辅助性航空服务全新增长机会已经逐渐开启，但是相关定价和付费标准上位法规亟需配套跟进。!一类客运销售代理业，经营国际航线或香港、aomen \taiwan地区航线的民用航空运输销售代理业务。

Eterm预定国内证件类型规范输入通知发布日期：2021-02-01尊敬的客户，您好！接航信总部通知，对订票阶段使用SSRFOID输入证件号的功能进行改造，2月1日21时生效，具体改造方案如下：原功能：所有证件统一使用指令参数NI输入。新功能：1、公民身份证号使用指令参数NI输入；2、护照号等使用指令参数PP输入，证件号长度不超过15位；3、军官证、士兵证等其它可识别证件号使用指令参数ID输入，证件号长度不超过12位；4、其它无法识别的证件，使用指令参数UU输入，证件号长度不超过18位，该情况在打印登机牌上标识UU，且不支持自助值机。请严格按照规范指令输入证件号码，如未按照上述规定输入证件号码，将无法预定机票。。通俗点儿说是一类资质具有销售国际机票的权利。二类代理具有销售国内机票的权利。浙江旅游机票代理服务电话

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市场机遇如何抓住过去，许多企业习惯采用的差旅方式是通过OTA平台，或者直接对接航空公司、酒店集团来订购机酒资源，并由企业内的相关人员对员工的行程进行安排，以及进行相关费用的审批、报销等。近些年，随着国内大型企业“降本增效”的需求日益突出，越来越多的企业会选择将商旅项目的执行与管理工作，统一外包给TMC来处理。后民航时期，企业对于“节流”的需求更是急速增长。对此，几家OTA及在线企业旗下的商旅服务机构在本身具备机酒等商旅资源优势的基础上，纷纷“出招”，抢抓市场机遇。“商旅管理数字化转型已成为必然。”大的商旅通过把商旅各个环节的资源整合在一起，使得员工出差的行程更加简洁，也使得企业在差旅管理上可以实现数据化、平台化。同程商旅还通过软件技术将客户企业各个时间的差旅数据进行分析，归纳出员工的预订偏好、差旅支出费用的变化和趋势，并将其写入客户企业的差旅报告中，从而帮助企业实现降本增效。!云南全球特价机票代理电话