杨浦区保安服务服务商

保安服务人员应具备的基本素质：一：业务技能，具备与岗位职责相应的观察、发现、处置问题能力；掌握一定防卫和擒拿技能；具备一定的语言和文字表达能力；具备基本法律知识及与保安相关的政策规定；具备使用基本消防设备、通讯器材、技术防范设施设备和相关防卫器械技能。二：素质，爱祖国、爱人民、爱社会主义、爱科学；无违法犯罪记录；爱岗敬业，恪尽职守。文明执勤，礼貌待人。遵纪守法，团结协作。保安员应切实履行条例各项规定内容。坚守岗位，不迟到、不早退、不中途离岗，认真记录外访人员信息，保安员应按照甲方的工作管理制度记录工作考勤，作为乙方发放保安员工资的依据。除保安工作外，保安员有权拒绝甲方安排的违反《条列》规定和协议约定范围以外的工作。门卫24小时值班，服务区域实行昼间定点巡查，夜间巡查制度。切实履行保安派遣服务协议规定职责。门卫内保管理盘查进出工厂货物、进出车辆管理、工厂大门进出人员的登记、安全秩序维护及防火防盗工作。杨浦区保安服务服务商

保安人员的岗位职责您知道吗？保安大家都是熟悉的，因为我们上下班，回家都会看到保安的身影，那么你知道有关于保安的具体职责和纪律有哪些吗？保安员必须尽职尽责地做好本职工作，依约保护客户的安全。保安员必须遵守国家的法律法规，必要时协助公安机关维护社会治安。保安员要文明执勤，礼貌待人，以理服人。保安员要廉洁奉公，不谋私利。保安员要依约遵守服务单位的各项规章制度，严守服务单位的商业机密。保安工作性质有很大的不一样，但是也有很多的共同点，例如作为一个合格的保安工作人员需要有热爱本职工作的态度，严格要求自己在平时工作时候表现，摆正自己的工作位置，随时做到衣着整齐，服务到位。杨浦区保安服务服务商保安服务除了坚持原则，其实简单的做法就是做到人性化服务。

保安服务从服务内容来看，即可以为保护客户的财产或人身安全服务，如押运、护送、守护等活动，也可以为维护客户单位的内部秩序服务，如担任门卫、进行巡逻等；还可以为客户单位的安全技术防范服务，如设计、安装、维修保安器材等。保安服务的点多、面宽、线长，具有明显的灵活性、适应性和多层次性特点。保安服务公司所提供的各项服务活动，不仅具有明显的灵活性。层次性，而且具有明显的专注性。如它不仅能根据客户的需要并在自己力所能及的范围内，可以随时随地的按年、按季、按月、按日、按时提供保安服务，而且在所承担的各项服务活动中，能全神贯注、恪尽职守、千方百计地去完成任务，既没有白天黑夜之分，又没有八小时内外之别，也不受天气阴暗、气候冷暖所限，还不会受到节假日及临时性会议、业务学习的影响或冲击。

要做好保安服务工作，需要注意以下三点：一、以人为本，提高自身素质，赢得受保单位的认同。保安服务是一项特殊的服务性工作，关键是保安人员素质的高低。要提高保安人员的业务能力，同时要坚持“以人为本、服务至上”的理念，把服务对象的事情当做自己的事情来对待，常常换位思考，以心换心，让大家感受到保安贴心的关怀，确保受众的安全。二、 规范管理，明确职责，做好各项保安工作。对保安人员本身要突出抓队伍、抓思想、抓工作的管理模式，对受保单位或人员，要做到定人、定岗、定职责。只有保安人员各项工作目标明确，对自己的任务和职责心中有数，行为有章可循，保安队伍的整体综合素质才能得到提高。 三、 严格督察，奖惩分明，用绩效促进服务水平提升。 日常工作中要不断落实各项规章制度，不定期不分昼夜抽查各受保单位的保安工作情况。按月或者季考核，年底实行总考核兑现，促进保安人员自觉遵守各项规章制度，认真做好各项保安工作，确保受保单位安全，受到受保单位的认可。全国统一的保安服务标志分为制服式和便服式两种。

保安服务沟通注意事项 ：沟通时保持高度的注意力，有助于了解对方的心理状态，并能够较好地根据反馈来调节自己的沟通过程。同业主谈话不要左顾右盼、心不在焉，说话要简练、言简意赅，明确地表达自己的意思。 在处理疑难问题时一定要有计划，处理每件事情时心理都有本账，如发现偷东西，发现可疑人，遇到抢东西等情况，先想好处理的细节，再采取行动，事情解决得就会圆满些。 要能够发现自己的不足，学会与别人沟通，比如，觉得自己的沟通范围狭窄，主动性不够，你可以强迫自己与某个素不相识的业主打招呼，如上班时问好，说说天气等。不必害羞，没有人会取笑你的主动。相反，业主可能会赞赏你的勇气! 肢体语言比口头语言能够表达更多的信息，因此，理解肢体语言是理解业主的一个重要途径。从他人的目光、表情、身体运动与姿势，以及彼此之间的空间距离中，我们都能感觉到业主的心理状态。了解业主的喜怒哀乐，就能够有效地放开调整我们的交往行为。保安服务预防客户单位及服务区域内的违法犯罪。杨浦区保安服务服务商

保安做好防火、防盗、防抢、防等工作。杨浦区保安服务服务商

那怎样正确看待保安及保安服务呢?一名合格的保安人员在工作中需要做到内强素质，外树形象。作为一名保安员，个人素质和形象直接决定了他的服务质量，同时也反映着公司的形象。为了切实提高保安服务的质量，需要强化保安员的服务意识，从我做起，从小事做起，为人民服务，为国家做贡献。如何做好保安服务？除了坚持原则，其实简单的做法就是做到人性化服务；比如当大雨天气，停车场离办公大楼之间无遮挡物，这个时候我们的保安员会主动为业主撑伞或提供便捷伞具；再比如对于携带行李且费力通过道、闸口的人们给予搬运帮助；看到有业主行走不便，在确保安全的情况下，去搀扶一把送到目的地等等。人性化服务，说起来简单，但做起来并不容易，需要在日常的工作中，日趋完善，使得保安服务质量真正得到提升。杨浦区保安服务服务商