AI电销机器人平台

良好的电话机器人应具备以下能力：1、多线群呼能力：一键批量外呼(单个通道每天800—1000通)，单任务多通道并发呼叫，完成企业高效率号码筛选目的;2、意向判断能力：对通话内容实时分析，标注客户关注点、根据客户意向强弱智能分类;3、人机协同能力：高意向客户系统自动转人工坐席、微信推送高意向客户、高意向客户坐席主动介入(非转人工)，机器人通话实时监督视听;4、CRM能力：具备机器人呼叫后CRM销售管理能力，能够完成销售全路径管理;电销机器人可以通过自动拨打电话、发送短信等方式，实现批量化的客户服务和营销活动。AI电销机器人平台

那么电销机器人到底有没有效果呢，先看下图，数据来自一个做借款客户的真实数据反馈。电销机器人一共打了6274个外呼电话，接通了2006个，电话接通率是31.97%。其中A类意向客户数34个，占比1.69%，B类意向客户数57个，占比2.84%，ABC类意向客户600个左右，按照5%的转化率，也有30个成交客户呢。而传统人工销售每天拨打两三百个外呼已经很好了，但其有效转化率却是极低的，有时候一天下来有效转化率几乎为零，导致人力成本增加且工作效率低。杭州自动拨号电销机器人公司电销机器人能够通过语音识别、自然语言处理等技术，与客户进行智能对话，解决客户问题，提高客户满意度。

你认为智能手机机器人能做什么？或者说，如果我们玩一个角色扮演游戏，智能手机机器人在电力销售行业扮演什么角色？AI智能电话机器人。自动应答80%的客户咨询，客户在拨打电话后，智能机器人按照指定的沟通语境，与客户直接沟通，可解答80%以上的常见问题，剩余问题自动转人工客服解答。这种全语音的、机器人加人工的直接对话，将逐步取代按键式人工电话服务，给客户带来更为方便的体验，同时也为企业节省50%以上人力，并提供全天服务。以餐饮行业为例，采用AI智能电话交互能实现自助订餐，提供预定、排号、查询、导流、转人工等服务。

1996年，Nuance与AT&T合作研发出了头一代自然语言对话系统，它可以理解和响应人类的语言，从而实现对话式服务。此后，自然语言处理和机器学习等技术不断得到改进，使得电话机器人越来越成熟。目前，电话机器人已普遍应用于各种业务场景，比如客户服务、销售、预约、支付等，成为企业降低成本提高效率的有力工具之一。高效、精确、智能的智能电销机器人的出现完全改变了过去反复、枯燥、效率低下、客户流失的行业状态，AI技术发展到现在这个阶段，电销行业成为了头一批的受益者!电销机器人可以实现 24 小时全天候的客户服务，让客户随时得到满意的解答和服务。

电话机器人的语音识别率高达95% 五项主要技术优势：高识别率：较新版DFCNN引擎，语音识别率高达95%，靠前市面一代高自然度：真人语音群呼，XTTS动态语音合成技术，达到真人说话水平；快速响应：全双工交互方案，响应速度低于1秒，快速应答客户；抗噪力强：神经网络过滤方案，环境噪声、路边等环境均能完美交互；高稳定性：全球高级联络中心解决方案，保证呼叫安全；摆脱电销压力，电销机器人值得拥有。智能分析，智能电话机器人拨打的电话可以实时查看，并根据通话情况来分析客户的意向情况。电销机器人可以通过语音识别技术，自动记录并分类用户的需求和反馈，为企业提供有效的反馈和分析。湖州拓客电销机器人定制价格

电销机器人可以通过智能推荐、个性化营销等方式，实现客户精确营销，提高销售转化率和客户满意度。AI电销机器人平台

在选择电话机器人时，可以根据这几个方面进行选择:一，客户的数据管理安全。电话机器人系统提供详细的全过程总召回，电话机器人还可以将通话记录转换成文字，让企业随时听总召回或阅读文字记录，了解客户的需求。企业会妥善保管客户的信息，不用担心泄露出去。第二，多维度全链路防打扰体系，电话机器人拥有全链路防打扰系统，可以在通话前进行防打扰保护，在通话过程中准确识别用户情绪意图，并根据防打扰规则在通话后记录用户标签，进行一体化、渗透性的全链路防打扰措施。AI电销机器人平台