南通网络智能电话公司

电话机器人是否具有我们所需求的功能？维护性：使用过程中是否支持个性化修改？是否便于后期维护？电话机器人的工作流程及输出的数据信息等是否透明可追溯？比如AI客户意向分级，到底是按照什么标准划分的，合不合理？这样，遇到问其中，直接跟我们有关的，也能够轻松被我们掌握的自定义模块应该包含：话术配置、AI训练、客户意向分级等。可移植性 ：电话机器人转移到另一环境是否容易？安装环境的条件要求是否能够满足多数办公环境要求，不同的交付方式，安装使用的难易程度如何？基于智能电话营销系统的销售的数据分析，企业可以快速调整营销策略，提高营销效率。南通网络智能电话公司

根据不同的人群包去定制不同的AI外呼策略,精确挖掘有需求的潜客,提升老客的复购率,做到全链路的触达,帮助品牌快速增长,创新营收。以俏聘某有名美妆国货品牌为例。应用场景:活动通知，外呼策略:针对高价值客户做老客户的回馈活动,随机抽取老客户无偿赠送优惠券;引导领券转化，人群:一年未复购的老客户,客单价在X元，利益点:无门槛50元单品优惠券;超大额满2000减500优惠券，音色:女声，转化链路:AI外呼后发送短链,用户点击短链跳转小程序下单购买;或联系天猫旗舰店,客服回复代号886领取福利。外呼智能电话公司电话营销原则同时还要提醒营销人员工对客户遵守相关的合法、诚信、尊重的原则。

云呼叫中心系统有哪些功能？云呼叫系统功能介绍：呼入呼出，云呼叫系统基于网页版，根据企业坐席数开通账号，登录网址即可进行呼入呼出等操作。系统有电脑客户端、语音网关/IP话机、直线电话/手机三种接听方式，坐席可根据接听场景自由切换。来电弹屏，客服接听/外呼客户电话时，系统会自动弹出客户的信息，城市，历史来电以及历史工单等记录，方便坐席快速了解客户需求，提供相应服务。语音IVR导航，客户来电咨询时，可根据系统语音导航提示进行按键操作，即可转到对应技能组接待。

智能电话营销系统四大价值：成本更低、效率更高、效果更好。能为营销人员降低70%以上的销售成本、提高10倍以上的客户营销效率、提高5倍以上的成交机会、节省50%以上的销售沟通时间。营销工作更轻松、营销方式更简单：让营销人员彻底摆脱传统肉搏战式的销售，不必在像传统那样辛苦的冒着严寒酷暑、走街串巷、茫然四顾的寻找未知目标客户。解决电销人员的三大难题：能有力的帮助保险、直销等电话销售人员解决客户寻找困难、客户接近困难、客户沟通困难的三大难题，实现以更低的成本、更快的速度、更高的效率、更简单的方式发现客户、了解客户、找准客户、锁定客户。外呼电话往往伴随着一些非常有效的营销策略，例如推广公司的产品和服务，收集客户的信息并且建立客户关系。

智能外呼机器人优点：1、录音报表：管理者可以随时查看座席工作状态，发现问题及时进行调整；2、全过程销售的数据记录：为了提升业务开展效率和监督管理水平，管理层可以在后台直接看到意向客户的数量和信息；3、全天候自动操作:通过设定的批量外拨任务，将ivr系统转换为语音播放给客户。4、智能沟通交流:根据预设条件实现对目标顾客群体的专业沟通，快速而准确地识别用户意图，并且根据预设的语音技巧引导顾客沟通交流。5、自主学习：不断积累总结业务知识，不断更新维护基础知识库。AI智能电话营销系统普遍适用于各个行业。南通网络智能电话公司

智能电话营销系统能够自动处理大量的电话营销工作，让销售人员更加专注于客户跟进。南通网络智能电话公司

业务操作流程，电话机器人的操作其实非常简单，总体包括以下几个步骤。话术制作，一般来说，就是在系统上制作电销话术，让电话机器人掌握业务员的话术。由于这一步一般很繁琐，所以通常是各厂商的售后服务人员不收费为客户提供头一个演讲的制作。提供话术大纲：作为垂直业务前线，话术大纲必须由客户提供，这些内容一般来自客户现有电销业务的总结，说话技巧制作：售后人员按照说话技巧的提纲，结合机器人对话的特点(如提问有引导性和选择性、单语说话技巧不能太长等)，将客户的说话技巧转化为机器人使用的说话技巧南通网络智能电话公司