正规智慧办事大厅总控平台服务保障

    AOLSEE（傲视）小程序移动端排队取号，本功能主要替代实现办事人员在现场触摸排队取号机前取号的步骤，让办事人员只要关注办事大厅公众号即可完成现场的排队取号步骤。该功能可以省去触摸排队取号机打印票单，节省排队热敏纸，减少触摸排队取号机的损耗。工作思路为，首先必须先关注办事大厅公众号，完成后进入公众号的自定义菜单中打开排队取号功能，输入必要的信息后确认取号即可。在排队取号界面必须选择或输入的信息有：办理的业务、办事人员信息（如姓名、身份证号或手机号码等等），具体字段信息可以视实际项目商讨确定。个人信息的安全性，在客户填写个人信息到办事大厅公众号完成移动端预约或移动端取号的过程中，对于个人信息，系统采用AES加密算法，该加密算法采用对称分组密码体制，密钥长度的比较少支持为128、192、256，分组长度128位，算法应易于各种硬件和软件实现。以保障客户个人信息的安全。 傲视智慧办事大厅总控平台，自动判断人员离岗情况，超出阈值，自动预警；正规智慧办事大厅总控平台服务保障

    为践行新发展理念，实现高质量发展，营山人力资源和社会保障全力推进审批服务，积极探索审批服务新模式，深化“放改服”，实现更高层次的“审管分离”。2019年，为其部署了智慧办事大厅排队系统，搭建数字化发布平台，量身打造了智慧办事大厅排队系统，真正实现“只进一扇门”“多跑一次”，提供“一站式”综合服务场所。AOLSEE为其重要位置部署排队取号机，信息查询机，集中显示窗口当前工作人员基本信息，窗口类型职能，实时刷新窗口当前办理人员的号码和等待状态，然后通过智慧办事大厅排队系统滚动显示整个楼层叫号信息，将区域处于正在办理状态的窗口屏信息进行汇总显示，包括窗口号、姓名、当前办理以及等待人数进行滚动显示，实时刷新，方便中心各项业务的展开和便民服务的开展。启用后将有效缓解办事**在窗口前扎堆等候、办事环境吵闹等情况。同时，形成了在取号区有引导人员为办事**提供各类业务指导和咨询服务，在叫号系统的安排下**有序办事的良好办事环境，整个办事大厅秩序井然，市民更能真切地感受到贴心服务。AOLSEE还为它建立中心服务“好差评”制度，服务评价分为非常满意、满意、一般和不满意四种评价结果。 包头常见智慧办事大厅总控平台傲视智慧办事大厅总控平台，通过定制符合现场平面图的楼层引导软件，展现出服务中心各个楼层区域分布。

    AOLSEE（傲视）等候区综合显示一体终端通过终端授权软件接收和执行排队叫号软件后台的信息及控制显示排队叫号汇总信息，自动读取业务管理平台提供的标准数据接口，播放视频信号、音频信号、显示文字信息。适合视频类、效果丰富的页面场景。显示尺寸≥43、49、55、65inchcpu≥四核处理器，内存≥1G，内置存储≥8G，分辨率：1080P操作系统：支持Android播放模式：支持循环、定时、插播等多种播放模式视频播放：支持wmv、avi、rm、rmvb、mp4等图片格式：支持BMP、JPEG、PNG、GIF等：2个USBHOST以太网：1个，10M/100M自适应以太网HDMI输出：1个,支持1080P输出，比较大支持4K。音视频输入/出：支持CVBS视频输入，左右声道输出（支持双通道4R/6W，8R/3W喇叭）定时开关机：支持系统升级：支持USB/T卡/网络升级。

    AOLSEE（傲视）窗口显示终端通过终端授权软件接收和执行排队叫号软件后台的信息及控制显示受理窗口排队叫号信息，自动读取业务管理平台提供的标准数据接口，播放视频信号、音频信号、显示文字信息。适合视频类、效果丰富的页面场景。液晶显示尺寸≥29、32inchcpu≥四核处理器，内存≥1G，内置存储≥8G，分辨率：1080P操作系统：支持Android播放模式：支持循环、定时、插播等多种播放模式视频播放：支持wmv、avi、rm、rmvb、mp4等图片格式：支持BMP、JPEG、PNG、GIF等：2个USBHOST以太网：1个，10M/100M自适应以太网HDMI输出：1个,支持1080P输出，比较大支持4K。音视频输入/出：支持CVBS视频输入，左右声道输出（支持双通道4R/6W，8R/3W喇叭）定时开关机：支持系统升级：支持USB/T卡/网络升级。 智慧办事大厅总控平台充分运用大数据、人工智能等先进技术，建设人工智能可视化办事大厅总控平台。

AOLSEE（傲视）智慧办事大厅总控平台自助服务系统产品特点：

可以根据实际客户需求定制功能，能够**许多不同种类的业务，目前已有的功能有自助取号、自助查询、自助预约、刷卡、打印表格、自助填单、自助办理、办事指南查看、业务介绍查看、中心简介、网点分布、周边交通等等；

可以减轻办事服务中心大厅的窗口工作压力，将部分简单办理的业务从窗口转移到自助一体机上，让办事**可以自行办理，减少排队时间，提升办事效率；

电子化程度更高，减少线下办理纸质材料的传递和多次信息录入的繁琐程序，而且通过信息化建设，每一环节都可以呈现给办事**，更加透明公开，更加提升办事服务中心的形象；

安装方便，维护简单。

傲视智慧办事大厅总控平台，支持微信全景导航功能，及时获取办事区域路线与位置。让**有家一样的体验。包头常见智慧办事大厅总控平台

傲视智慧办事大厅总控平台，引导机器人基于人脸识别与人员信息、人员的办件信息比对，提供精确的问询服务。正规智慧办事大厅总控平台服务保障

AOLSEE（傲视）智慧办事大厅总控平台包含了大数据平台系统，利用云计算、物联网、大数据技术，结合网络大数据、办事公共平台数据相结合，对热点问题和突发事件进行实时预警，进行市民投诉分析，及时解决市民关注的问题，通过大数据分析的结果，能够提高管理水平、提高服务质量，同时能够科学、敏锐地为决策提供参考，具体目标如下。数据汇聚：对所有数据进行统一汇聚，组成大数据平台的数据源。数据计算：通过进行指标计算、文本分析等方式，对数据进行分析和处理，获取有用的信息。数据应用：通过应用平台提供功能应用，包括预测分析、报表分析、决策分析等功能。数据展示：将分析的结果进行统一门户展示。正规智慧办事大厅总控平台服务保障

上海中庚智能工程有限公司是集软件研发、硬件制造及运维服务于一体，是国家火炬计划重点****、国家重点支持双软企业，负责公司旗下AOLSEE（傲视）品牌多媒体产品研发与运营服务，长期致力于智慧政务系统、智慧门诊系统、智慧班牌系统、多媒体播放管理系统、大屏拼接系统、会议预定管理系统、自助化定制终端系统的软硬件产品开发，着力为医疗、企事业、教育、工厂、金融、商场、酒店、等各个行业用户的欢迎，取得丰硕的成果，打造出世界水平，成为的新一代多媒体服务提供商。