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办理丧事一般程序：1、开据死亡证明：正常死亡的一体凭医疗卫生部门所出据的“居民医学死亡证明书”，五保户或故于家中的老人可凭居委会、村委会出据的死亡证明，到就近的医院换取医疗机构出据的死亡证明。非正常死亡者或无名尸，凭区县公安、司法部门出据的死亡证明办理火化手续。2、联系丧事业务：家属去人或打电话与殡仪服务中心联系，确定办丧事的时间，选定殡仪馆，预定殡仪车，告别室等事宜。3、接送遗体：办理丧事当天，按照事先约定好的时间、地点等候殡仪车，同时携带好死亡证明。4、殡仪馆：举行告别仪式，火化遗体后，挑选骨灰盒，缴纳丧葬费用，等待骨灰，寄存骨灰。5、存放亲人骨灰包括：骨灰堂、壁式安装、骨灰深葬、骨灰林、墓地、骨灰撒海等。6、祭奠事项：每年清明节前后是传统的祭奠节。其他时间如春节、盂盆节以及寒食节或死者生日、逝世周年等等都可以祭奠。现在殡葬部门开始实施网上祭奠，更方便祭奠亲人。7、做七：按照古代丧俗，灵柩少要停三天以上。据说是希望死者还能复生。三天还不能复活希望就彻底破灭了。实际上停柩的时间长，是由于当时丧礼繁缛复杂，尤其是过去的天子诸侯，需要浩大的陵墓和大量随葬品，需要耗费大量的人力和时间。悼词是对死者表示哀悼的话或文章，它有广义和狭义之分。上海市龙华殡仪馆火葬场二十四小时接尸车电话

旧时的丧服制度,以亲疏为等差,有斩衰、齐衰、大功、小功、缌麻五种,统称“五服”。斩衰为重的丧服,服期3年;齐衰次于斩衰,服期1年;大功服期9个月,小功服期5个月,缌麻服期3个月。着丧服俗称“戴孝”。死者家中成员身穿白布袍,鞋上缝白布盖鞋帮,分别谓“孝衣”、“服鞋”,统称“破孝”。死者之子、妇和未婚的女儿,要在孝衣外披麻巾、扎麻绳,孝子头戴白布堂巾,上加麻梁冠,堂巾旁坠两个棉花球,如父尚在的在右边钉,母尚在的在左边钉,表示极端哀痛,塞耳不闻外事。孝妇孝女头扎白布和白头绳。上海市龙华殡葬二十四小时咨询中心联系电话哀辞的对象主要是“童弱夭折，不以寿终者”，同时以抒发生者哀悼之情为主。

殡仪馆是各地区民政部门下设的事业单位，设置于城镇中，是专业承办丧葬事宜的机构。殡仪馆下设殡葬咨询室、殡葬业务接洽处和火化车间（火葬场）等部门。殡仪馆为丧家提供接运尸体、提供悼念活动会场、火化、骨灰寄存等多项服务。殡仪馆是一个公益性的殡葬事业单位。殡仪馆贯彻落实科学发展观，促进公益事业发展，进一步增强事业单位活力，有利于强化有关部门履行公共服务的职责，完善公益服务体系，促进基本公共服务均等化，突出公益事业单位的公益属性，优化资源配置，促进公益事业健康发展精神，不断满足人民**在殡葬服务方面的需求。

老年人生前就做好死后要穿的衣服，美称寿衣，寓为健康长寿之意。在庆阳，老人一般过了60岁以后，儿子要及早想法为父母做寿衣。寿衣包括帽子、衣裤、鞋袜等，衣裤至少要做够三套，套数均要单数，忌双数。做寿衣一般要在古历闰年做，因古历闰年比平年多一个月，俗称闰年做寿衣，可以为老年人增寿。所做的布料要用棉线织的布。古时，从被褥鞋帽到内衣、外衣、袍子、鞋袜，均要女子亲手做。新时代，一般人家除过做外衣，内衣和鞋帽等都从寿衣店购买，大衣取代了袍子。旧时做寿衣，有许多讲究。外衣里子用红布做，子孙后辈会红火。帽子上边缀红顶子，亦象征后辈儿孙红火。男人寿衣外面多为杏黄色，女人外衣多为青蓝、古铜色为主。寿衣无论内外衣，一律不用纽扣，只用小条布带。以带子代替纽扣，暗喻会带来儿子，后继有人。通过丧葬活动是对未尽人子之责的一种弥补，以获得心理的安慰。

龙华殡仪馆的车辆作为一种革新尝试，增设了凯迪拉克、红旗、别克、，福特—全顺、桑塔纳、佳奔面包车等各种车款四十多辆，出殡时家属可随行，接运遗体既好、稳当，又清洁、卫生，这在上海各殡仪馆中尚属**。涉外殡运：涉外殡运是向港、澳、台同胞、华侨和外国友人推出的特色服务(包括土葬)，现已逐步积累和完善了涉外“一条龙”规范程序。家属只需来一个电话，传真或邮寄必要的资料，我馆即代为办妥出关所需的证件及材料。凡有特殊需求的家属，请与涉外殡运小组联系。殡葬活动由简单的遗体掩埋发展到现在的遗体处理、葬仪葬式，这体现了人类对自身价值和生命尊严的认识。上海龙华火葬场上门咨询白事热线

殡葬一方面是在埋葬死者，另一方面又是在放置召唤那些前来治丧、吊问的人群。上海市龙华殡仪馆火葬场二十四小时接尸车电话

殡仪馆收费形式有几种？答：事业性收费、经营性收费和协议性收费三种形式。解：事业性收费，是由省级物价、财政部门规定的收费标准，不得以任何理由擅自超标准收费。经营性收费（相关部门指导价）是由市级物价部门审核批准的收费标准，也不得以任何理由超标准收费。协议性收费（市场调节价），是按照逝者家属的意愿和要求，在不违背殡葬改变政策的前提下满足不同层次市民需求，而设立的个性化收费标准，但必须经双方协商并签定协议后，方可履行双方签订的服务协议。上海市龙华殡仪馆火葬场二十四小时接尸车电话

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