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HR经营思维修炼4:商业模式
在明确了企业文化,分析完外部市场环境后,要懂得自己企业赚钱的逻辑,也就是所谓的商业模式,它是企业制定战略的基石。
一般企业战略的制定要经过三个步骤(前提是企业明确了愿景、使命、价值观),一是战略洞察,二是战略澄清,三是战略解码。
以下将分享这九个步骤,大家可以按照顺序对自己的企业或其他企业进行商业模式的分析练习
步骤一:定义目标客户,即企业为谁创造价值?尽可能将目标客户的特性准确描述。
步骤二:明确价值主张,即针对目标客户提供什么价值?
步骤三:理清渠道通路,即我们接触客户的方式。
步骤四:明确客户关系,即我们与目标客户发展关系的方式。
步骤五:明确收入来源,即公司主要的收入渠道。
步骤六:明确**资源,即让商业模式有效运转所必需的**能力和资源。
步骤七:明确关键业务,即让商业模式可行所必需做的重要事情。
步骤八:明确重要伙伴,即让商业模式有效运作所需的供应商与合作伙伴的网络。
步骤九:明确成本结构,即公司成本的主要来源,如采购、人力、研发、市场和运营成本等。
以上即为描绘企业商业模式的九个步骤。
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商务演讲与表达:以企业的“工作汇报”式的演讲为重点,了解当面对不同汇报对象该如何掌握重点和应对。上海本地企业内训费用
在这个不断变化和快节奏的企业世界中,内训和发展是不可或缺的功能。同时,也是很多企业有限考虑的事项之一。可以在企业的内部或着是外部挑选***的有经验的老师,在企业内部进行培训和学习。换句话说,任何企业想要发展,少不了的就是要进行内训。
企业内训的意义和目的。
一、企业内训的目的员工是企业发展的主要生产力,这样可以增强员工的知识、工作态度、工作价值观等,同时,还可以帮助员工解决问题,员工还可以获得新的技能,磨练现有的技能,提高绩效、提高生产力。
二、企业内训的意义
1、树立主人翁意识
通过内训,明白企业与自己的切身利益相互挂钩,提高员工工作的积极性。
2、提高员工的满意度和士气
企业内训可以让员工感觉到自己被重视,有价值。
3、提高技能
将所有的员工提高到比较高的水平,减少企业内部严重依赖他人来完成基本工作的薄弱方面,这样,员工之间也互相接管,提高工作效率。
4、降低员工的流动率
培训和发展,不但能感觉到被重视,还能收获到想要的技能、福利,因此不会轻易的改变雇主。所以,**的就降低了员工的流动率。
5、提升企业声誉和形象
拥有强大而成功的培训策略有助于成为企业的品牌形象。 广州企业企业内训中层培训行政工作管理能力提升:本课程将告诉你如何做好当家人,掌握行政管理艺术,让你轻轻松松当好行政主人。
培训能力的内化,是一个企业走向"成熟"的重要标志之一。换而言之,培养内部培训师的**目的就是要服务于企业人才培养,帮助解决业务问题。具体来说,培养内部培训师有这样的优势:
1.由于对企业内部存在的问题有较为深入和准确的把握,可以根据实际情况进行培训,更能提出针对性强的问题解决方案。
2.树立好榜样,能激励员工的上进心,有利于形成良好的企业文化。
3.更为熟悉所在企业的文化和岗位技能要求,清楚**员工的需求,更容易进行沟通交流。
4.相较于外请的培训师,利用内部师资力量培训成本则会**降低。基于以上的优势,很多企业乐于培养自己内部的培训师。但是在培养的过程中,企业也会遇到一系列的问题:如何挑选自己的培训师?如何培养内部培训师?
内部培训师候选人该具备以下基本条件:
1、喜欢培训工作,熟悉成人教学的安排。
2、有丰富的知识,教学善于判断,能够应变以满足成人受训者的需要和兴趣。
3、有一定的实践经验,能够赢得受训者的尊重。
4、善于进行信息沟通,而不仅*是表达出自己掌握的知识。
5、心态较积极,善于学习。
6、善于语言表达,态度友好、幽默、谦虚而自信。
7、在培训过程中充满热情,并且关注受训者的成长。
培训促绩效03:六步培训法,提升绩效
人生后悔的事就是在自己力所能及的时候没有攒下应对危机的资本,等到危机来临时,没有选择,只能承受无可奈何的绝望!
改变的比较好时机就是现在,如果你有了改变的意愿,那么接下来请了解一套改变的方法,共6个步骤,借鉴了培训6ds、绩效改进、NLP六层逻辑、五星教学、行动学习、柯氏四级评估等经典培训理论,经多年项目实践经验总结得出。
本篇先解释这套方法的底层逻辑:
一、培训是如何对绩效发挥作用的?
绩效是企业内外部环境和员工行为相互影响的结果,而培训改变的就是员工行为这个变量。
其次要懂得员工行为是如何产生的?通过提升能力,使员工愿做,会做,去做,愿做是改变心态,会做是掌握知识和技能,去做是创造执行的环境推动执行,这是培训设计的目标。
要懂得员工的能力是如何提升的?能力提升要经历三步,一要有改变的意愿;二学习掌握改变的知识,三实践掌握改变的技能。
二、企业培训的新定义。
当懂了上述的三个前提,就可以理解企业培训的新定义,通过多元化的教学方式改变员工的心态,知识和技能,提升员工实现绩效的能力和行为。
三、企业培训六步法。
提升绩效的培训就是以交付提升员工绩效的能力和行为为目标, 故事的力量®:需要鼓舞影响说服听众的人,学习故事的力量来领导下属,影响客户,激发行动。
培训促绩效01:做提升绩效的培训
因为工作的原因,结识了很多企业的培训负责人。经常会问他们,"**让你们苦恼的问题是什么?",答案出乎意料的一致,培训不落地,如何让培训产出绩效价值?如何让老板看到培训的效果?
不论是甲方的培训经理还是乙方的培训顾问我们**终要交付的是"提升员工实现绩效的能力"。
如果我们提供的培训不能够让老板和业务满意,就说明我们的培训方式要进行改变,也就是从培训课程走向培养能力。
培训方式的改变是毋庸置疑的,但改变是需要方法的,并不建议大家盲目的改变,尤其在很多中小企业,培训基础和文化比较薄弱,改变难度是非常大的,**正确的选择就是积累相关资源和方法论,慢慢引导企业发生改变,耐心等待合适的时机。
如何把做提升绩效的培训?主要抓住两点,
一是精细定义为实现绩效,需要员工提升哪些能力;
二是培养方案完成从学到用的闭环,提升员工的能力。
不是什么能力都是需要提升的,我们要关注的是实现企业绩效需要提升的能力。因此我们必须学会做业务分析,明确当前的绩效目标,梳理为实现绩效目标需要学员完成的工作任务,提炼学员完成工作任务需要具备的关键能力,其实没那么难,就是引导大家做好层层的分解。 TWI现场主管管理技能-工作指导:现场主管如何准确、快速、有效的指导是一种必须掌握的技能。杭州领导力企业内训方案
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培训促绩效05:深入业务定制化设计
所以为了实现培训效果,必须做定制化的设计,这也是我们培训行业趋势,背后是因为客户需求在升级。虽然每家管理培训机构都在强调自己提供定制化内训,但做和做好是两个不同的概念,所以我们在挑选培训机构的时候要擦亮眼睛,多了解细节,毕竟细节一般很难包装。
好的教学要满足三个要素,让学员愿意学、能学会、好应用,主要思考五个方面:课程的难易度,内容的贴合性,方法的实操性,教学的互动性,训后的转化
如何定制设计好的教学?可以围绕以下七个步骤进行:
1、教学目标,即通过调研得出的"员工提升绩效的能力要求",制定相应的心态、知识和技能的教学目标,
2、教学大纲,即围绕教学目标制定教学的内容大纲,要包含教学的内容、方式、时长。
3、教学案例,即萃取学员面临的工作场景制作成课堂的案例,这也是定制化设计的难点。
4、教学流程,即从开场、中间到结束需要完成什么样的任务。
5、实践作业,即设计好促进本次教学落地的实践作业。
6、讲师手册,即方便讲师对教学目标、内容、方式和流程有充分的了解和准备。
7、学员手册,既方便学员对教学目标内容y有充分的了解和准备。
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