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企业管理咨询:咨询项目成果的验收与管理
1.验收阶段所要开展的**工作内容:
(1)梳理项目成果材料,并分类;
(2)结合项目成果材料类型,制定项目成果验收清单;
(3)电子版项目成果资料进行封装打包,随验收清单一起发给客户签字确认;
(4)项目终期报告会上提交纸质版材料及文件,包括正式版的咨询报告。
咨询方案成果管理方法
项目数据及信息资料——项目报告所用到的数据及信息资料,便于客户追溯报告内容数据来源(体现专业、严谨、客观);此外-项目工作进度、项目人员工时、项目工作任务报价等费用管理文件及表格
照片及工作日志——照片:咨询开展情况
访谈及录音资料——录音可内部存档,不交给客户(第三方调研保密原则-被访者可能会透露不便在内部反映的问题);访谈纪要及总结;访谈工作计划表
关键里程碑项目成果——系统的产品化的报告文档及材料
同时,这些具有里程碑事件的项目成果,我们也会在前期与客户沟通项目进度的时候,明确在什么时间交付什么样的项目成果,项目成果在具体的时间节点进行交付就构成了项目里程碑任务。
盛榕咨询专注为中小企业提供管理咨询、管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务 营销管理咨询:为企业提供营销管理策略的咨询服务,包括市场调研、品牌策划、销售策略等。金山区薪酬绩效管理咨询服务热线
咨询顾问和咨询团队
1.不同类型管理咨询项目对咨询顾问的要求
复杂型项目需要创新与创造力,应保证年轻的高层次咨询顾问的高比率。
经验型项目需要大量的行业经验,但并不需要很多的创新。
标准型项目有标准程序可依,按照一般规则操作即可,具有较低风险性
2.咨询顾问的能力素质要求
2.1咨询顾问应具备的专业知识——服务是智力产品
管理专业领域的知识
咨询领域的知识
2.2咨询顾问应具备的通用技能
形成/制定技能:对咨询方案的构思并选择合理方案所需的技能。基础是合理的理性逻辑,关键要注重技术工具,如决策树分析、帕雷托分析等
过程技能:促进和推动座谈会的进行、项目管理、规划与监控项目的进程等
教育技能:培训所需的影响、表达和互动能力(确认培训需求、设计培训课程、投入培训)
人际技能:主要包括人际关系技能(沟通、倾听、影响力)和内控技能(情绪控制、团队管理、解决***)
领导技能
2.3咨询顾问应具备的职业素养与能力(重点)
对于问题的敏锐洞察力
较强的问题提炼与归纳能力
快速高效的资料收集及整理能力
良好的分析问题与解决问题的能力
创新思维与严谨的工作态度
上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理咨询、管理培训、领导力项目与人才培养一体化服。 松江区人才发展管理咨询介绍人力资源顾问:为企业提供长期顾问与实施服务,协助解决企业在人力资源管理过程中遇到的各类实际问题。
管理咨询的作用
关于咨询
咨询是一个宽泛的概念。古已有之,比如中国古代的相士,参谋,***的参事、顾问、智囊团成员等等都包含了咨询的意思。
根据行业和专业的不同,又有投资咨询、战略咨询、管理咨询、健康咨询、心理咨询等等很多不同的方向。
那么简言之,咨询就是为他人(或组织)提供意见、建议、方法等智力支持,以帮助做出更好的决策和执行。
随着社会的发展,人口增加、经济增长、各类组织不断增多,社会对咨询的需求越来越多。咨询师完成咨询工作主要体现在三个方面的作用。
(1)培训。通过总结成熟的经验(案例),借助教材向学员传授知识和经验,说白了就是,看看别人是怎么做的。别人为什么这么做,好的培训能够让学员知其然,知其所以然。师者,传道、授业、解惑。
(2)教练。教练不同于讲师,讲师可以'光说不练',教练不仅要说明白,还要以身示范,必须是'真把式'。好的教练还要根据学员的特点因材施教,让大家学会,用好。
(3)项目实施的督导。咨询的价值要体现在成果上,大家理解了、学会了、而且执行了。比如管理咨询,方法、工具、经验都是好的,***没体现出实施成果也是枉然。要取得咨询成果,就必须让学员操练、执行,在此过程中咨询顾问进行督导。
薪酬绩效管理咨询公司:薪酬体系搭建的步骤
薪酬体系是企业用来衡量员工工作表现并给予相应报酬的制度和规定。以下是薪酬绩效管理体系搭建的步骤:定义薪酬战略首先需要制定薪酬战略,包括确定薪酬水平、考核方式以及奖励机制等。这可以帮助企业根据自身情况制定适当的薪酬政策。制定岗位分类和职责根据企业的组织结构和业务流程,制定岗位分类和职责并将其与相应的薪酬级别进行匹配。这有助于企业确定不同岗位的薪酬标准和范围。设计薪酬结构设计薪酬结构,即确定每个岗位的基本工资、绩效奖金、职务津贴、福利等薪酬要素并进行权衡和分配。在设计薪酬结构时需要考虑到市场行情、企业实际情况以及员工的期望。确定绩效考核标准制定科学合理的绩效考核标准,根据不同岗位的职责、性质和功能,确定相应的评价指标和权重。这可以帮助企业根据员工的表现给予相应的奖励和惩罚,提高员工的绩效表现。实施薪酬调整和管理实施定期的薪酬调整和管理,对员工的薪酬进行审查和调整,及时解决员工的薪酬问题和需求,增强员工的满意度和忠诚度。监督和评估建立监督和评估机制,定期对薪酬体系进行评估和改进,人力资源管理咨询公司确保其适应企业的发展需要和员工的期望。 人才发展体系设计咨询范围:提前筹划人才发展战略、规划人才队伍;人才梯队设计及发展通道设计。
企业管理咨询基本介绍
咨询团队(咨询项目组)
3.1特点:咨询顾问兼多个项目、顾问资源灵活配置
3.2组织形式:职能式、项目式、矩阵式、虚拟组织
3.3项目团队组成:乙方——项目经理、咨询顾问、项目助理;甲方——项目对接小组
3.4项目角色
项目总监:一个项目的整体负责人,还负责项目前期的商务洽谈以及项目合作的商议。
项目经理:咨询项目中的具体管理人员,负责整个咨询项目运作的人,具体任务开展过程中管理咨询顾问团队的团队领导。
项目助理:主要负责协助项目经理开展项目运行过程中的综合事务管理
咨询顾问:咨询顾问在对客户企业进行问题诊断时,常常扮演的是类似于医生的角色,需要发现问题和分析问题
企业事务**:自客户企业的人员。一般咨询项目组会配备一到两个企业事务**,项目结束后,这些人员都成为延续项目管理工作的管理人员。客户企业希望通过项目开展,为其培养相关的能够巩固项目实施效果的专业化管理人才。
上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理咨询、管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务,欢迎联系我们,期待携手共创成功实践!
人才培养体系:以企业战略为导向建立人才培养体系,搭建课程体系和学习地图,重点培养企业经管人才。徐汇区工厂管理咨询费用
人力资源规划:上承战略、下启执行单元,明确人力资源体系的基本定位和总体规划。金山区薪酬绩效管理咨询服务热线
薪酬绩效管理的解决方案
1、建立客观的评估标准
建立客观的评估标准是识别和解决评估绩效主观性的关键。公司应该建立一些标准,例如定期的进展会议、工作日志和客户反馈等,这些标准可以帮助员工了解如何提高表现,并让管理层更客观地评估员工表现。
2、确定关键绩效指标
明确的关键绩效指标可以帮助管理层和员工了解业务目标和职责,进而制定相应的绩效评估和激励计划。人力资源管理咨询公司在确定关键绩效指标时,应与员工协商和沟通,以确保员工的理解和认同,并增加绩效评估的可靠性和公正性。
3、建立公正透明的薪酬制度
建立公正透明的薪酬制度是确保员工对薪酬制度的信任和满意的关键。公司应该确保薪酬制度与员工的职位、绩效评估和业务贡献相关,避免出现不公平的情况。此外,公司应该向员工清晰地解释薪酬制度的工作原理和依据,以增强透明度。
4、加强领导层支持领导层支持是薪酬绩效管理成功实施和执行的关键。公司应该确保领导层了解和理解薪酬绩效管理的重要性,并积极参与和推动实施和执行。此外,公司应该为领导层提供必要的培训和资源,以确保他们能够正确地实施和执行薪酬绩效管理。
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上海盛榕企业管理咨询有限公司是一家企业在人力资源管理咨询全模块的服务上尤为亮眼,我们的首席顾问来自世界500强企业,同时也具备中小企业高层管理者工作经验,帮助过上市企业构建了完善人力资源管理体系,并亲自操办过独角兽企业战略变革和组织升级等多项工作,具有扎实的理论实践基础,可为企业的人力资源变革、薪酬绩效管理、企业文化搭建、人才发展体系、人力规划工作等带来专业化支持。的公司,致力于发展为创新务实、诚实可信的企业。盛榕咨询深耕行业多年,始终以客户的需求为向导,为客户提供高质量的管理咨询,企业内训,人才发展,培训。盛榕咨询始终以本分踏实的精神和必胜的信念,影响并带动团队取得成功。盛榕咨询始终关注商务服务市场,以敏锐的市场洞察力,实现与客户的成长共赢。
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