南通建设业ISO9001质量体系认证
只有知道工厂目前的现状,才能制定出相对应的计划,如果不能认清工厂的现状,ISO9001推行是不可能成功的。工厂现状调查时,既要了解工厂各部门的组成情况、工厂人员的总体文化水平、各部门的职责权限及各部门之间的关系,又要了解各部门负责人的背景及个性特点。ISO9001失败的原凶是人为阻力,只有消除了阻力,才能令ISO9001运行真正成功,要排除阻力,首先要看清阻力产生的源头,然后针对阻力源选择解决的方法。阻力来源一般是人员不习惯,因要做记录,员工觉得增多了工作量,所以反对,另外还有担心自己的利益被侵犯而反对ISO9001帮助各类组织通过客户满意度的改进、员工积极性的提升以及持续改进来获得成功。南通建设业ISO9001质量体系认证
ISO9001特点:1.认证的依据是质量保证标准。进行质量体系认证,往往是供方为了对外提供质量保证的需要,故认证依据是有关质量保证模式标准。为了使质量体系认证能与国际作法达到互认接轨,供方较好选用ISO9001:2015标准。2.认证机构是第三方质量体系评价机构。要使供方质量体系认证能有公正性和可信性,认证必须由与被认证单位(供方)在经济上没有利害关系,行政上没有隶属关系的第三方机构来承担。而这个机构除必须拥有经验丰富、训练有素的人员、符合要求的资源和程序外,还必须以其优良的认证实践来赢得有关部门的支持和社会的信任,具有比较官方性和公正性。徐州电子行业ISO9001认证条件ISO9001实施好处:它向所有利益相关方发出清晰的讯息:这是一家致力于实现高标准和持续改进的公司。
ISO9001系列质量管理和保证标准起源于英国BS5750标准,于1987年正式颁布,迄今已被近两百个国家或地区等同或等效采用。ISO9001标准的贯彻、推行以及ISO9001质量体系认证的发展,为提高企业质量保证能力、降低企业采购/销售成本风险、消除贸易壁垒等作出了积极的贡献。实践证明,实施ISO9001标准是完善组织的质量管理的有效途径。一个组织,不论是工业、商业或有关部门的,完善其质量管理的目的是:能对组织的产品或服务质量实施有效的控制,能对产品或服务质量进行持续地改善,以适应顾客的需求和取得顾客的信任,从而扩大市场占有率,促进组织效益增长和发展。
ISO9001质量管理体系的八项原则(1)以顾客为关注焦点。组织依存于顾客。因此,组织应当理解顾客当前和未来的需求,满足顾客要求,并争取超越顾客期望。(2)领导作用。确立组织统一的宗旨及方向。他们应当创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。(3)全员参与。各级人员是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来收益。(4)过程方法。将活动或过程作为过程加以管理,可以更高效地得到期望的结果。(5)管理的系统方法。将质量管理体系作为系统加以识别、理解和管理,有助于组织提高实现目标的有效性和效率。(6)持续改进。持续改进总体业绩应当是组织的一个永恒目标。(7)基于事实的决策方法。有效的决策是建立在数据和信息分析的基础上。(8)与供方的互利关系。组织与供方是相互依存的,互利的关系可增强双方创造价值的能力。全球有几十万的工厂通过ISO9001质量管理体系认证。
企业或组织应按ISO9001本标准的要求,建立,实施,保持和持续改进质量管理体系,包括所需的过程及其相互作用。组织应确定质量管理体系所需的过程及其在整个组织内的应用,且应:•a)确定这些过程所需的输入和期望的输出•b)确定这些过程的顺序和相互作用•c)确定和应用所需的准则和方法(包括监视、测量和相关绩效指标),以确保这些过程的运行和有效控制•d)确定这些过程所需的资源并确保其可获得。企业或组织应确定ISO9001质量管理体系所需的过程及其在整个组织内的应用,且应:•e)分配这些过程的职责和权限•f)按照6.1的要求应对风险和机遇•g)评价这些过程,实施所需的变更,以确保实现这些过程的预期结果•h)改进过程和质量管理体系。ISO9001实施好处:不论其规模或所属部门如何。无锡服务组织ISO9001办理流程
ISO9001管理原则:以顾客为关注焦点:组织依存于顾客。南通建设业ISO9001质量体系认证
ISO9001认证审核常见问题:人力资源管理,1)未能按实际岗位规定各岗位的职责、权限、能力要求;2)培训有计划,也有按计划实施,但对培训的实施效果未进行评价;3)对特殊岗位人员未规定能力要求,未能提供对这些人员的培训、考核证据;4)对特种作业人员(电工、焊/割工、起重工等)资格年审的要求未及时跟踪,个别特种作业人员的资格证未年审或年审过期。基础设施管理,新进生产设备未验收即投入使用;对设备未规定维护、保养的要求;特种设备未能提供定期检定的证据。南通建设业ISO9001质量体系认证
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