福建金融行业网络问卷调查调查方案专案设计

设计问卷的过程中常见问题和应对的方法（下）

问题3：乱用题型，后面分析时不知道如何下手。问卷中每一个题目在设计时，就得清楚自己后面能够用什么分析方法去分析它，能够验证什么研究假设。这需要你在做自己的问卷分析项目之前，要系统的过一遍问卷数据调查与数据分析的流程。问题4：问卷题项与研究目的不吻合在研究项目中使用问卷调查的目的是通过严谨的问卷设计，采集样本数据，通过数据分析来验证自己的研究假设。所以问卷题项的设计要与研究目的相配合才行。否则通过问卷调查是无法解决你想要研究和探索的问题的。综上，没有严谨的做过问卷调查项目的研究者很容易在问卷调查与数据分析的过程中出现种种问题，出现这些问题的根源就在于其不了解问卷设计与数据分析的流程。 网络问卷调查可以通过多种方式进行问卷恢复。福建金融行业网络问卷调查调查方案专案设计

如何确保定价策略切实可行﹣（二）

◆你的销货成本是多少如果想要获利，就必须了解产品制造贩售所产生的成本，包括固定成本和可变成本。固定成本即无论销量如何都必须支付的成本，比如办公场地和员工工资，可变成本是随着销量动态变化的成本，比如寄出一件商品时要承担的运费。定价必须要建立在盈利的基础之上，覆盖所有成本是合格定价的基本的标准。◇你想赚多少钱盈利角度，你希望创造多少收入和利润，达到多少销量？为此，你更倾向于薄利多销还是反过来呢？从品牌建设角度，你如何看待你的品牌？是走平价亲民路线，还是较高的定位？定价需要和品牌战略、消费者心目中理想定位保持一致。◇竞争对手如何定价对竞品进行竞争分析，了解他们的优劣势，做到知己知彼百战不殆。比如，当竞品的价格普遍低于本品的预期定价范围时，你就得拿出优于其他竞品的卖点来说服消费者：即便价格高于其他竞品仍物有所值。◇在顾客眼中，你的产品提供了什么价值当前消费者越来越重视产品实用以外的价值，他们更愿意为自己认可的产品和品牌买单。这种情况在奢侈品牌或者以生活方式为价值主张的产品中更为常见。 上海智能家电网络问卷调查问卷设计网络问卷调查的意义是什么？

问卷进行数据分析中的统计原理﹣下

封闭问题的定量分析：题目里已经将问题答案都给出，调查者只能从选项里选出答案。

交叉分析：分析三个变量之间的关系，即引入第三种变量，如刚刚的例子，假如我们要从年龄群去分析，对25以上的人群进行分析或者职业性别这些变量，分析结果就会有所不一样，而且交叉分析还能同时研究多个变量之间的关系，是便于调查的比较分析。

开放问题的定量分析：指不给出选项可以自由回答的开放性题目。面对这种问题时，回收的问卷很容易出现有几百个人几百种答案这种现象，那么这时候我们就需要对这些答案做个大概的分类处理，例如分为时间因素、金钱因素、个人因素等再去做分析得出结果。

数量回答的定量分析：对于这类可以将数字进行数值区间处理，就划分范围来进行结果的统计分析。以上列的都是一些简单的问卷分析方法，假如你想更深入的分析问卷调查结果，可以使用一些专业的分析软件，例如导入Excel去做数据的处理或者用SPSS软件，这都是目前用的比较常用的一些分析调查问卷的工具。这时候可能有的朋友会觉得自己做交叉分析或者筛选都好麻烦，有没有更简便一点的方法，其实大家不用觉得烦恼，因为现在很多问卷平台都有回收后能做一些简单的数据分析。

网络问卷的设计原则

题干设计原则

具体性原则

单一性原则、通俗易懂原则、客观性原则、非否定原则

答案设计原则

相关性原则、完整性原则、互斥性原则、可回答原则

题目顺序

先封闭后开放，提供选项让用户开头容易填写重要题目靠前排，避免填不完问卷也能收集重要信息敏感信息靠后排，个人敏感信息等不宜出现在开头先易后难，增加用户的填写动力题目之前的逻辑关系必须清楚题目数量不宜过多，数量上不能多于20个，过多时需进行删除、分解，或通过其它方式收集数据 网络问卷调查可以通过多种方式进行问卷设计。

定量研究怎么做（三）

步骤3：提出假设研究中有多种假设来源，可以从探索性研究得到的研究假设，从文献综述中得到类比得到假设、假设某些理论存在特殊性，也可以从个人经历和体验提出假设。需要注意的是，社会研究中的研究分析单位不仅是个人，还可以是群体或组织、社区、社会产品等等。由若干个人组成的各种群体，其特征和成员特征有关。比如对家庭的研究，我们可以用家长的收入、职业等个人特征来描述家庭的特征，如"高收入家庭"、"书香世家"等等。组织和社区也是同理。而社会产品是各式各样的人类行为和其产物，比如婚姻、文化传统、书籍、歌曲等等。这类分析单位更为抽象，可以根据其特征进行区分。对分析单位进行明确的界定可以避免区群谬误和简化论的产生。区群谬误指的是用宏观分析单位收集资料，得出微观的结论，比如收集的是工厂或公司的资料，从中得出的却是有关个人行为的结论。而简化论恰恰相反，指的是从微观推断出宏观，但宏观层次的单位运行往往非常复杂，在推论过程中需要考虑其他因素的影响。 网络问卷调查-上海新戟。广东服务体验满意度网络问卷调查机构

网络问卷调查可以通过多种方式进行问卷报告。福建金融行业网络问卷调查调查方案专案设计

直击用户内心|痛点挖掘的3个层面，6个渠道

想要用户购买／使用你的产品，就一定要知道如果抓住用户的痛点，那我们应该怎么样才能找到用户的痛点呢？我们可以从3个层面观察用户痛点：

1．聚焦用户使用场景用户会在什么时间、什么场景使用你的产品／服务，这是在洞察用户痛点时必须要了解的问题。

2．看用户惯性了解你的用户使用习惯和消费习惯

3．用户使用成本一方面是看用户使用这个产品时，需要付出多少成本；另一方面看用户在选择产品时需要付出的选择成本、学习成本、保有成本等。

知道要从哪些层面了解用户痛点后，那我们应该通过哪些渠道能了解到用户的相关信息呢？可以通过这6个渠道了解用户的真实反馈及感受：

渠道一：官方渠道

渠道二：粉丝爱好集散地

渠道三：调查问卷

渠道四：竞争对手的阵地

渠道五：社交网络挖掘

渠道六：关键词指数 福建金融行业网络问卷调查调查方案专案设计