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我国能源行业的客户体系庞大,经过多年的信息化建设,信息化发展总体不仅快速而且深入。业务系统不断的增加,使得日常IT运行维护和服务支撑压力也越来越大。为了应对这种情况,重要的是建立标准化的服务流程,提升运维服务效率,提高IT服务的价值和用户满意度。IT服务部门需要关注如何提供更加高效的服务,提高IT资源的利用率,降低运营成本,优化IT运营支撑流程,实现IT服务的全生命周期管理。这不仅可以提高IT服务水平,加强信息化建设的效果,还有利于提高企业竞争力,对于能源行业的可持续发展也有深远的影响。
系统综合日志审计(SIEM)的基础功能与用户价值有什么?网络隔离
随着数据中心规模的扩大,经常会存在对多个资产同时执行相同或相似操作的情况,如果手动逐一运维不*需要占用IT运维人员大量的时间和精力,也不能比对多个资产的执行结果是否一致。InforCube智能运维安全管理平台-运维审计中心(SiCAP-OMA)提供批量运维功能。支持批量打开多个运维窗口,同时进行运维操作。不*能兼容RDP等图形协议和SSH、TELNET等字符协议,也能支持客户端运维和web运维两种方式。批量运维提高了运维工作效率,并确保了运维结果的一致性。运维安全资产账号自动稽核;资产账号自动改密、自动验密;账号密码安全策略自定义;运维脚本批量自动执行。
InforCube智能运维安全管理平台(简称:SiCAP)的资产配置管理(CMDB)模块,基于国际CMDB技术理念,它不仅是一个资产库,更是一个IT资产管理解决方案,既包括了资产管理的基本功能,也提供了强大的自动化管理、巡检与核查能力,以及业务视角。能够自动发现网络设备、服务器、存储、应用软件等各类IT资产,并整合各类配置管理数据源,从而快速、准确地建立企业的IT资产库。通过对IT资产的归类、分类和关联,形成一张清晰的IT资产地图,可以更好地管理和优化IT资源。除了资产管理之外,SiCAP还支持各类IT管理相关的工作,例如:自动化巡检、配置自动核查、配置项基线、设备使用量统计、软件授权管理等等,为IT运维人员提供多视角的资产相关信息,及时帮助处理各种问题。同时,SiCAP还提供了丰富的报表和数据展示功能,用户可以实时查看资产数据和各类资源的使用情况,这些能力为企业的IT资产运营和管理提供了强有力的支持。
在日常运维和突发事件处理中,通常会有特权申请需要直接负责人进行审批。如果直接负责人请假、出差不方便审批则可能会造成业务无法顺畅进行,异常无法及时处理等严重后果。InforCube智能运维安全管理平台-运维审计中心(SiCAP-OMA)提供代理审批功能。审批人可根据业务类型、需要被代理的时间分别指定同审批权限的用户作为代理审批人。当申请满足审批人配置的业务类型和代理时间设定时,系统会自动将工单流转给代理审批人,再由代理审批人进行后续的审批动作。代理审批机制不*可以提高工作效率,还能保证日常运维工作的连续性、确保异常事件处置的实时性。ITSM 以ITIL、ITSS为基础的IT管理框架和最佳实践,用于规范和优化IT服务的交付和支持过程。
随着工业化和经济快速发展,中国的制造业得到了长足的发展,从“中国制造”到“中国智造”,再到“大国智造”。信息技术的广泛应用,制造企业的信息系统和内部用户数量不断增加,客户需求也越来越高。而在这一过程中,企业身份管理和访问控制面临着巨大的挑战。制造企业普遍存在身份管理不统一、权限管理分散、登录认证复杂、安全风险增加等问题,给企业带来了巨大的安全风险和管理成本。因此,制造企业需要加强身份管理与访问控制能力的提升,实现身份信息全生命周期的管理和控制,加强权限控制,简化登录认证,提高管理和安全水平,提升企业信息化水平,实现制造行业向智能生产的转型升级。
智能运维安全管理平台SiCAP支持客户端运维、无客户端运维、直连运维、OP运维等多种运维方式。特权账号保护
智能运维安全管理平台SiCAP支持批量执行脚本功能,提高了运维工作的效率和质量。网络隔离
由于运维设备多样性和技术栈的差异,堡垒机作为运维操作的安全接入点和集中管控平台,要求必须具备支持多协议运维的能力,以满足不同设备的运维需求。其中,在没有图形用户界面的情况下,需要运维人员通过纯文本命令进行目标资源的管理和维护。InforCube智能运维安全管理平台-运维审计中心(SiCAP-OMA)提供字符型协议运维能力。能够针对Linux、Unix和其他类Unix系统、网络设备、数据库等,通过SSH协议、Telnet协议、FTP协议、SFTP协议以及MySQL、PostgreSQL 等数据库访问协议,进行基于文本命令行的运维操作,实现目标设备运维。字符型协议运维,能够在远程运维、资源受限等运维场景中发挥重要作用,满足运维人员的日常运维需求。网络隔离
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