ITSM认证
InforCube智能运维安全管理平台-运维审计中心（SiCAP-OMA），从运维的授权管控、操作控制、访问控制等多个层面进行精细化管控，确保运维操作合法可控。例如：多维度多粒度的动态授权机制，实现了权限的灵活化、精*化、动态化管控；通过严格限制访问时间段的临时工单授权，即保证运维*限细粒度管控，也满足资产临时运维的需求；基于多种种特殊运维场景和多级审批流程，保证运维人员在特殊情况下排障工作及时进行；实时监控会话，结合高危命令配置，阻止正在进行的攻击，防止发生额外的损害；高安全性的密码会同、双人协作与命令复核，加强核*数据安全性；控制运维目标合法性，严格限制越权操作，降低内部攻击和数据泄露风险；实时监控网络活动，及时发现并阻止异常绕行行为；所有运维操作都会被记录并回放，确保每一步都有迹可循。SiCAP能源行业运维综合管理平台解决方案，有独特的技术创新性，符合“智能运维、科技创新”的发展趋势。ITSM认证
ITIL的全称是InformationTechnologyInfrastructureLibrary，是一组最佳实践框架，用于IT服务管理，有助于提高服务质量，减少停机时间并降低IT成本。ITIL将IT服务管理过程分为5个主要的领域，即服务战略管理、服务设计、服务过渡、服务运营和不断服务改进。它的功能模块包括以下内容：1.服务战略管理（ServiceStrategy）：制定服务管理策略和计划，包括制定服务目标、需求、质量标准和优先级。2.服务设计（ServiceDesign）：服务设计涵盖了识别、规划以及定义所提供服务的目标市场、流程、和资源等方面。3.服务过渡（ServiceTransition）：在变更管理的指导下，控制新服务的发布和旧服务的退出，确保改变中的资产、配置、知识、契约和服务支持组件（如文档和培训）的受控和安全。4.服务运营（ServiceOperation）：确保交付可靠、安全和高效的服务。监测网络、硬件、应用、安全和服务水平协议等各种资源。5.不断服务改进（ContinualServiceImprovement）：不断监控和评估IT服务，确定潜在改进点，保持IT服务与业务目标的一致性，提高服务质量并降低成本。总之，ITIL是一种实践的框架，帮助企业定义和管理IT服务和流程，提高服务质量，降低风险，并提高企业的IT效率和效益。
故障跟踪SiCAP为客户 打造一体化、可视化、自动化、安全化、智能化的新一代IT管理平台.
随着数字化转型的推进，机房环境中资产数量不断增多，资产账号管理愈加复杂，传统管理方式难以高效化管理。依靠人工管理，难以及时掌握资产上账号的变动情况，容易存在账号遗漏，引发账号滥用、误操作等安全风险，且不满足账号管理的相关审计要求。InforCube智能运维安全管理平台-运维审计中心（SiCAP-OMA），能够通过创建资产账号收集任务，定期、自动化的收集并整合所纳管IT资产的账号信息，及时发现未托管账号，实现资产账号的统一管理。通过资产账号收集，可实现自动化的账号管理，提高工作效率，有效降低安全风险，提升资产账号安全性，满足合规与审计要求。
日志审计系统可以帮助组织实现实时监控和记录计算机系统和应用程序的活动和事件。通过日志审计系统，组织可以监控和记录用户的访问、文件和目录的访问、网络连接和通信、系统配置和管理等活动和事件，以便于进行安全审计、故障排除和性能优化等任务。日志审计系统可以帮助组织满足合规性要求。许多行业和法规要求组织对其计算机系统和应用程序的活动和事件进行监控和记录。通过日志审计系统，组织可以满足这些合规性要求，并提供可靠的审计证据。日志审计系统可以帮助组织加强其计算机系统和应用程序的安全和管理。通过日志审计系统，组织可以检测和响应安全事件和威胁，以及加强对其计算机系统和应用程序的管理和控制。此外，日志审计系统还可以帮助组织识别和解决性能问题，以提高其计算机系统和应用程序的性能和可用性。
智能运维安全管理平台SiCAP提供离岸审批功能，满足紧急故障快速授权。
随着业务的增长和数字化转型的加速，企业运维工作量增加，因此审核工作量也在急剧增加。人工审核效率低下且容易出现疏漏，运维审核的机制亟需完善。InforCube智能运维安全管理平台-运维审计中心（SiCAP-OMA）提供运维自动审核功能。支持管理员灵活设置自动审核规则，可配置会话阻断数、命令阻断数、命令告警数、健康度等条件。运维会话如果触发自动审核规则，审核状态会被记为自动审核合规或自动审核违规。自动审核功能帮助企业提高了审核效率的同时，也降低了人工审核存在遗漏或标准不一致等问题。智能运维安全管理平台SiCAP可对运维中文件的增、删、改、查、复制、粘贴等进行控制和审计。navicatmysql
服务请求管理、故障管理、问题管理、变更管理、发布管理、服务目录管理等经典IT服务管理流程。ITSM认证
InforCube智能运维安全管理平台-运维审计中心（SiCAP-OMA），支持并实施国产商用密码算法（即SM系列国密算法），满足对于信息安全保密及自主可控的要求，为关键信息系统的运维工作提供坚实防线。支持国密otp、国密usbkey认证方式，强化用户身份安全；采用国密算法对用户账号密码等运维过程中的敏感数据进行加密存储和处理，保证数据的安全性；支持国密浏览器，支持基于国密SSL证书构建加密通信隧道，确保运维过程中数据传输的安全性、完整性；使用基于国密算法的签名/验签、摘要算法等技术，保障数据的抗抵赖性，确保运维行为可追溯且不可否认。ITSM认证