用户研究

在运维过程中，运维人员往往使用磁盘映射和剪切板进行数据传输，如果没有严格的权限控制和全*的数据审计，会存在数据泄露或恶意操作风险。InforCube智能运维安全管理平台-运维审计中心（SiCAP-OMA）提供运维双向控制能力。针对磁盘映射、剪切板，分别对数据上行、下行权限进行细粒度控制，确保用户权限*小化；对数据传输结果进行全*记录，为上传恶意文件、窃取数据等危险行为提供查询依据。运维双向控制，可以有效管控数据交互，降低数据泄露风险，提升整体运维安全水平.应用自动化工具与机制，实现工单的自动指派、自动创建、自动关单、自动委托等工作场景。用户研究

运维中，需要经常进行文件传输操作，但数据泄露、运维人员误操作、恶意操作的情况作时有发生，企事业单位需要严格控制运维人员能否在运维过程中，进行文件的上传、下载、更新、复制、剪切、删除等操作。InforCube智能运维安全管理平台-运维审计中心（SiCAP-OMA）提供文件传输管控能力。在细粒度授权时，针对FTP、SFTP、RDP、应用协议的文件传输操作，可对资产账号进行全局或账号级的权限管控，严格控制文件的操作权限，确保文件传输安全可控，同时全*记录操作过程，便于事后合规审查和事故追责，满足审计需求。文件传输管控，强化了文件传输的安全和可控性，提升了企事业单位运维安全管理能力.

数据库报告主账号与从账号可多维度匹配，并细粒 度分配.

上讯信息针对运营商客户的实际需求，提出SiCAP运营商数字化用户统一管理解决方案，能够快速帮助客户构建统一的数字化用户管理平台。

构建完整一套用户和组织机构

可使整个企业维护一套用户和组织机构信息，然后与各业务应用系统进行下发同步，并保持一致。

完善和增强业务系统的数字化认证

企业所有业务应用系统的用户认证可全权接管，提供丰富的认证手段，客户可灵活配置，对于**业务应用系统，可采用双因素方式强化认证。

业务应用系统细粒度全权限控制

可收集所有业务应用系统角色、用户组等信息，直接对用户进行业务应用系统细粒度的权限分配和控制。

***标准的用户认证管理对接规范

采用全套IAM技术框架，针对业务应用系统提供多种对接方式，方便各种应用系统的接入。

通过流程和自动化技术驱动

提供自助式流程化服务，例如：员工入职，权限申请，岗位调整，离职等，保证事务有效推进，提高效率。

用户账号实时监测与风险防护

可收集各个业务系统的访问日志，通过大数据分析和智能学习，对用户访问操作进行实时监测，快速有效防止异常访问、绕行访问、违规访问等风险。

随着信息技术的快速发展，我国的运营商面临着越来越多的业务应用，但是应用权限和日常管理却不太方便，也容易导致安全隐患。同时，由于员工数量庞大，身份管理和运营成本也变得越来越高。员工在日常访问应用时，需要使用多个不同的账户和密码，这严重影响了使用体验和业务协同效率。此外，应用管理分散，信息碎片化，导致合规审计也变得不太方便。因此，运营商需要通过提升身份管理和访问控制能力，简化员工日常访问应用的流程，加强应用管理和合规审计，从而提高运营效率和保障信息安全。需要加强对员工账号权限的管理，建立集中管理的账号授权机制和加强对应用的统一管理，以提高整个系统的管理效率和安全性。

智能运维安全管理平台SiCAP对操作进行实时监控和记录，检测到可疑行为实时发出告警或进行阻断。

SiCAP-OMA小功能：运维工作台

背景：堡垒机作为运维人员日常使用的工具，除满足合规审计要求外，也需要帮助提高运维工作效率。大多堡垒机产品的迭代更新只是不断将功能进行丰富与堆砌，功能入口零散，相关业务操作不连贯，用户体验较差。SiCAP-OMA依赖于IT服务管理的标准化流程理念，强化用户使用场景，形成了运维工作台，例如：运维人员可以集中进行运维、申请等日常工作，主管可以集中处理审批、协作等相关事务，使得工作入口更聚焦，操作更方便。运维工作台的设计，可以将待处理工作集中化、聚焦化，简化操作步骤，从而有助于提升工作效率，提高用户体验。 SiCAP为客户 打造一体化、可视化、自动化、安全化、智能化的新一代IT管理平台.数据库报告

智能运维安全管理平台SiCAP支持多网络设备进行配置文件备份，确保需要时能迅速恢复系统。用户研究

SiCAP-OMA小功能：文件传输协议运维

在运维中，需要经常进行文件传输操作，堡垒机作为运维操作的安全接入点和集中管控平台，要求必须具备文件传输协议运维能力，使运维人员能够对目标设备进行文件的管理与维护。SiCAP-OMA提供文件传输协议运维能力。运维人员可以通过FTP、SFTP文件传输协议,对目标设备进行文件上传、下载、更新、复制、剪切、删除等文件传输相关操作,实现对目标设备的文件管控。文件传输协议运维,简化了运维人员对目标设备文件的管理流程,促进了不同网络环境下的文件交互与共享。 用户研究