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企业文化中的服务理念“想客户所想,满足客户所需,超越客户期望”是瀛新园所有员工都要时刻牢记的事。把服务做好不容易,能超出客户期望更不容易。
在瀛新园就发生了这样一件事,客户失去独子前来购买墓地,孩子父母十分悲痛,母亲每提到各方面优异的儿子就是满脸的泪水,在场的每位业务员都感到惋惜。业务员小张更是把所有的一切都看在眼里,记在心里。在小张详细的介绍和细心的服务下,他们**终为儿子购买了称心的墓地。作为母亲,她希望自己的孩子在另一个世界也不要孤独。
因为有了小张质量的服务,男孩妈妈把她的心里话说了出来,希望有合适的已故女孩能帮着介绍一下。这本不是我们的服务范围,但小张却牢牢的记在心里。大概过了3个月在得知有个已故的女孩时,她拨打了男孩妈电话,就像“红娘”一样架起了爱的桥梁,不厌其烦的在电话中向双方父母讲述两个孩子的优点,并利用下班后的时间让双方家长见面详细了解对方的情况。当时有些人不理解她的做法,问她“你图什么呀为两个死去的人做媒”,她的回答是“满足客户的需求达到他们满意,这就是我做服务的目的”。
通过她的努力,**终让两个天堂孤单的孩子走到了一起。男孩女孩的爸爸妈妈也露出了久违而欣慰的笑容。 瀛新园价格实惠,墓型丰富。陵园瀛新园值得推荐
漂亮的花坛(连载一)
吴佩珍
走进崇明瀛新园,宏伟的仿古牌楼映入眼帘,走近崇明瀛新园,亭桥楼阁、小桥流水、池中莲花、假山飞瀑、广场喷泉、参天大树、花草遍野……好一个尽显人与自然、建筑合而为一,集绿色、生态、新颖、美观、旅游、休闲于一体的人文纪念园!
在瀛新园兜兜转转,看了又看,看到漂亮的喷水池,园内工作人员介绍说:“这是水景葬”,果然,仔细看,看到了喷水雕塑下面的墓碑,哗哗的水声,如故人在诉说。看到漂亮的花坛,让我想起了难忘的知青岁月,那时,我在黑龙江七星泡农场二十一队任小学老师,学校前面的小广场中间就有这么一个花坛,只是,农场的花坛是圆的,瀛新园的花坛是长的,一样盛满了鲜花,只是花的品种不同,农场的花坛多以适合北方生长的花为主,相比之下,瀛新园花坛的花更漂亮、更丰满。 上海冥园瀛新园性价比高瀛新园是一处藏风聚气的宝地。
中国未来经济发展是低能耗、低污染、低排放的低碳经济。墓园作为城市不可分割的一部分,实现墓园园林化和生态化是城市文明程度的象征。因此,墓园建设从环境美化向生态优化过渡已势在必行,瀛新园以继承传统文化,打造城市绿肺为使命,积极开展生态节地产品的研发工作,推出植树葬、花坛葬、草坪葬、生态葬、景观壁葬、水景葬、小平方墓等。园区有绿化200余种,绿化覆盖率达82%。
实行科学管理,提倡绿色办公理念。利用电脑向各部门发布文件和传达信息,既节约纸张,还减少打印机耗材。同时,注重低碳节能,下班后关闭所有设备的待机电源,利用电子屏 宣传公司理念和各类服务信息。在业务大厅内用触摸显示屏向客户展示园区产品、环境、服务信息等。公司会议采用投影等形式向员工进行演示。在祭扫形式上推出网络祭扫的方式,客户利用互联网在家就能实现网络实景墓位祭扫,暨减轻了高峰祭扫时的交通压力、还能让客户更加便捷的祭奠亲人,充分体现了科学化、现代化的管理与服务理念。
崇明是上海重要的生态屏障,是上海封藏的*hou绝美自然,shijieji生态岛的创建,将崇明推向了世界的舞台。瀛新园地处宝岛崇明,得天独厚的地理位置,让瀛新园占尽了生态的优势。步入园区,沁人心脾的花香、轻拂湖面的杨柳、翩翩起舞的白鹭、如入云霄的参天古树、飘着浓浓青草香的空气……让人流连忘返。瀛新园作为崇明weiyi一家上海市文明单位、上海市花园单位、上海市一级公墓,今后的发展将更加契合“生态”这一主题,达到保护环境、尊重人文、纪念传承、改善民生的多重目的,实现管理规范化、环境生态化、葬式节地化、服务标准化、产品多样化的目标,**终,成为“员工热爱、客户shouxuan、zhengfu认可、社会信任”的世界生态人文纪念园。 瀛新园墓地价格怎么样?
四季变幻,风景如画。闲暇时喜欢拿着相机在园区里溜达,希望能捕捉到瀛新园稍纵即逝的唯美瞬间。这个夏季酷暑难挡,我这“找乐”的温度也随之升高,顶着“九个”太阳去园区拍照片。
这个季节,让我想起了荷花,不知道瀛新桥下的那片水域是不是有了别样的风景。徒步来到瀛新广场,不禁眼前一亮:哇……满池的荷叶,翠绿欲滴,好景致。我喜出望外,奔跑着上了金水桥,看着满池的荷叶荷花,不禁让我想起了杨万里的诗“接天莲叶无穷碧,映日荷花别样红”好美的风景!荷花数量不多,有盛开的,也有含苞待放的,再仔细一看,还有娇羞遮面躲在荷叶下面的,不禁镜头对准荷花,一阵狂拍。微风荡漾,荷叶左右摇摆,荷叶上的水珠也调皮的舞蹈起来,但就是跳不出荷叶的掌心,在阳光的照耀下,水珠像珍珠一样闪着光亮。
一直都很喜欢荷花,原因用周敦颐的诗解释比较恰当:予独爱莲之出淤泥而不染,濯清涟而不妖,中通外直,不蔓不枝,香远益清,亭亭净植,可远观而不可亵玩焉。
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为构建和谐社会,瀛新园大力弘扬诚信守法、团结友爱、勤俭自强、敬业奉献的基本道德规范;为了维护公共秩序,大力提倡文明礼貌、助人为乐、保护环境、遵纪守法的社会公德。为了规范员工服务,加强对员工的管理,公司企业文化健全,制定了《员工手册》《客户服务流程手册》《服务承诺》《员工行为准则》《社会服务规范守则》。公司实行承诺责任制,员工公开个人服务承诺。利用显示屏向员工和客户宣传“七不规范”和“七建目标”。积极zuzhi员工参加上海市民修身行动、学雷锋志愿者活动、交通文明行动,zuzhi“敬先烈、献鲜花”活动。在工作中,坚持“诚信为本、客户至上、服务diyi”的宗旨,让员工学会怎样做人做事、待人接物,促使员工成为高素质、高品德的社会人才。陵园瀛新园值得推荐
上海瀛新园陵园有限公司坐落在上海市崇明区新河镇草港公路3188号,是一家专业的骨灰寄存、墓葬、小型规格墓、成品艺术墓、中式墓、西式墓、中西结合墓型、壁葬、花坛葬、景观花坛葬、植树葬、草坪葬、水景葬、景观葬、生态葬、宗教墓型、随葬品、落葬礼仪、佛事礼仪、吉日选择、殡葬服务、等骨灰安置服务公司。公司目前拥有11~50人员工,为员工提供广阔的发展平台与成长空间,为客户提供高质高效的产品服务,深受员工与客户好评。上海瀛新园陵园有限公司主营业务涵盖[ "墓地", "殡葬服务", "公墓", "陵园" ],坚持“质量***、质量服务、顾客满意”的质量方针,赢得广大客户的支持和信赖。公司力求给客户提供***质量服务,我们相信诚实正直、开拓进取地为公司发展做正确的事情,将为公司和个人带来共同的利益和进步。经过几年的发展,已成为[ "墓地", "殡葬服务", "公墓", "陵园" ]行业**企业。