网络口碑好跨文化沟通培训

时间:2022年10月21日 来源:

2000多年以前,中国的老子(公元前571-公元前前471)认为:大音希声、大象无形。如今,美国人约瑟夫·奈关注文化、价值观、影响力、道德准则、感召力等无形的“软实力”。他认为文化、制度、传媒等构成的软实力,与钱和武器所**的硬实力,同等重要。软实力依靠一种不同寻常的手段(既非武力,也非金钱)促成合作,它依靠的是共同价值观所产生的吸引力,以及实现这些价值观所需要的正义感和责任感。——(哈佛大学肯尼迪**学院院长)约瑟夫·奈:《软实力》中国的文化软实力,一部分来自文学。具体来说,中国文学中具有跨文化沟通效果和吸引力的部分,是中国文化软实力的组成部分。说到文化和文学,笔者想到的就是王蒙先生。他是当代文学家,又曾任文化部长(),通过自学,会说英语、德语、俄语、法语、日语、波斯语。2008年时,央视国际频道曾做过一档纪念十一届三中全会30周年特别节目,邀请王蒙等名人谈30年的变化,王蒙非常高兴地参加了。他说:“我一看节目预告,打出一批人像,一个是何振梁,一个是吴健民,还有一位是龙永图,我就特别得意,那哥仨全是吃洋饭的,我居然能混入这个队伍。”——摘自《“阳光男孩”王蒙》,载《人民日报·海外版》和鲁迅。一定要给来中国上班的外籍员工进行中国文化培训!网络口碑好跨文化沟通培训

跨文化沟通培训

    跨文化培训应注意的问题

1、要注意语言差异对培训效果的影响尤其是跨国公司在对中国员工进行培训时,有时使用的往往是原版引进的教材,他们这样做主要是因为这些资料尚无译成中文的版本。但由于不同语言之间的概念、表述、意境的差异,培训教师翻译过程中的文化信息损失和失真难以避免,加之人们对外语的天然隔膜,中国员工对原版教材的理解程度相比中文教材来说要大打折扣,培训的效果自然难以保证。因此在培训中,在语言的表述上应尽量使用中文,如果不加分析、处理就直接应用于培训,就会造成受训员工的“水土不服”。培训材料和方法必须考虑中国人的学习习惯,并在中西方文化之间达成平衡。2、要注意文化差异在培训中对员工的影响有时由于价值观的不同,来自不同文化背景的员工会对相同的内容产生不同乃至相反的反应和理解。在企业培训人员的使用上,要注意与企业发展战略的结合。根据企业的发展战略,确定适合企业不同发展阶段的培训需求,对培训人员的职位制定中长期的计划以及完成计划所需的技能和潜力。以取得跨文化管理技能为目的的跨文化培训一般采用在职培训和岗前培训相结合的办法。可以通过出国留学、国内文化熏陶等手段增进对异域文化的了解。 深圳中外员工跨文化沟通培训机构越来越多的外企给来中国上班的外籍员工进行中国文化培训!

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    《跨文化沟通培训》课程以实用性和操作性见长,讲师凭借丰富的个人经历和授课技巧,见地独到,稳定输出,在各行业获得了良好的口碑,欢迎预定课程、咨询合作。课程收益系统性了解文化差异掌握国际化场景下的必要技能与不同文化背景的伙伴gaoxiao沟通合作。课程大纲:1全球化思维2文化差异3有效的沟通4建立信任关系5跨文化谈判6chongtu化解与管理7电话会议管理8跨文化时间管理9课程总结上海信服文化的跨文化沟通培训团队凭借其专业的服务意识和课程定制能力,**为有语言文化培训需求或者意向的企业客户,提供企业语言文化及跨文化交际培训方案定制服务。方案定制完全**,是您确定跨文化培训方案的必要参考!如果您有任何需求,敬请随时联系我们!

    第三,必须站在信息接收者的立场看待问题,从信息接受者的角度设想问题。要摆脱文化中心主义的偏见,不可歧视或贬损其他文化。只有客观、公正、全而地认识和理解异质文化,才能消除跨文化沟通过程中的种种文化因素障碍。2、发展双向沟通,沟通是一个循环的相互影响的过程,这个过程包括信息发出者、接受者和信息本身。沟通实际上就是信息的编码、解码和诊释的过程。由于文化差异的存在,使来自不同文化背景的人把各自不同的价值观念、信仰和风俗习惯带到沟通过程中,他们在诊释从另一种文化中传来的信息时总是按自己的文化背景以及由此决定的解码方式加以理解,从而导致对对方信息理解的不准确,进而做出错误的判断和决策。因此双向沟通有助于对来自不同文化背景的信息的诊释。中国员工外派到其他国家就职跨文化沟通培训课程推荐!

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    什么是母国中心主义母国中心主义是指以本国为基础的经营理念和忽视文化差异性的战略倾向。采用这种战略倾向的公司将外国市场视为国内市场的“自然延伸”,追求统一化和标准化,实施集中化决策,对下属分公司严密控制,下属分公司的关键职位由总公司外派人员担任。这种战略倾向忽视文化多样性的现实或认为文化多样性是一种破坏力量,强调以跨国公司总部的价值观“**”下属分公司的经营活动,认为在本国有效的管理方式,在其他国家也会同样有效。这种假设的基础是“文化优越感”,它暗含的观念是国内所有的东西都比国外的好。母国中心主义的潜在问题持有这种战略倾向的公司试图以总公司文化为基础,对下属分公司进行文化整合,将总公司文化强行“灌输”到下属分公司中,强调标准化并尽量忽略地区差异性。尽管这种文化适应性方法可能使跨国公司的整体战略思想得以贯彻执行,有利于规模经济的形成及对下属分公司的严密控制。但它可能带来的问题是:1、对地区市场的差异性反应迟缓,有可能丧失业务机会;2、由于分公司缺乏自***,且分公司的关键职位由总公司外派人员担任,可能使当地管理者缺乏对跨国公司的高度认同;3、外派管理人员可能缺乏学习其他国家的文化的意愿。跨文化培训课程设计应注意的问题!网络推荐跨文化沟通培训联系方式

跨文化沟通培训的历史。网络口碑好跨文化沟通培训

    什么是跨文化沟通?所谓跨文化沟通是指跨文化组织中拥有不同文化背景的人们之间的信息、知识和情感的互相传递、交流和理解过程。[编辑]影响跨文化沟通的主要因素(1)感知感知与文化有很密切的关系。一方面,人们对外部刺激的反应,对外部环境的倾向性、接受的优先次序,是由文化决定的;另一方面,当感知形成后(指感知过程的结果——知觉),它又会对文化的发展以及跨文化的沟通产生影响。在跨文化沟通过程中,研究感知或知觉对沟通的影响具有十分重要的意义。人们在沟通过程中存在的种种障碍和差异,主要是由感知方式的差异所造成的。要进行有效的沟通,我们必须了解来自异文化环境中人们感知世界的不同方式。(2)成见当我们突然进入一种有着很少我们所熟悉的符号和行为的情境的时候,我们就会经历一种其势很强的令人烦恼不安的情境——文化冲击。我们会因此而感到焦虑不安,甚至茫然不知所措。在这种情况下,成见常常就油然而生了。成见不是不可避免的,但它常比悬而未决或模棱两可的状态容易接受得多。由于我们大多数人都很怠惰,不愿意发展了解不同境遇中其他人的必要的能力,我们就心安理得地根据错误的信息来减少悬念状态带来的不安和痛苦。然而。网络口碑好跨文化沟通培训

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