智能化自助图书馆

自助图书馆的概念是指读者不必亲临图书馆，不受图书馆开、闭馆时间的限制，在街边的一台自助图书馆服务机上就能借书、还书、办理借书证，享受图书馆的预借送书服务。持证读者可以借自助图书馆书架上的图书，就象在真实图书馆借书一样。读者在图书馆借的书或在自助图书馆借的书均可以归还到任何一个自助图书馆。自助图书馆装有书架、还书箱和电脑操作台等，能存放几百本书，采取自助服务方式。完完全全的一个全新概念自助图书馆，让读者随时能够借阅图书阅读。自助图书馆的**大优势就是方便，满足了大众。智能化自助图书馆

自助图书馆离不开图书馆工作人员的不懈努力，自助服务不同于传统图书馆的管理模式，因此需要建立一套科学的服务体系与之适应。自助服务需要对图书馆固有的管理系统进行一些业务流程重组和改进，并考虑使RFID 技术与固有服务模式有机结合，避免由于自助服务的改变，产生关于资金、人员、管理、安全等方面的问题。只有建立合理的自助服务体系，减少自助服务故障的意外发生（如无法外借、信息不符等问题），才能使用户真正体验到图书馆24 小时自助服务带来的一系列好处，优化学生及老师的用户体验。RFID自助图书馆使用自助图书馆与传统图书馆之间有哪些不同。

自助服务，意思是自己为自己服务。它实际就是读者在一定的服务设施的帮助下，按照一定的服务规则、程序自己自助完成诸如借书、还书、续借、交罚款、预约、查询、检索下载等一系列的操作，**终实现自我服务的一种服务形式，并且与读者接受工作人员提供的服务具有相同的效果。图书馆的自助服务是以读者为中心、满足读者个性需求的一种读者自我服务模式。它改变了原先由工作人员包办图书馆服务的传统做法，将一些图书馆的服务项目和工作内容交由读者本人在指定的管理区域、活动范围内自行完成。同时借助于图书馆主页，利用计算机、网络等现代化手段，由读者根据兴趣爱好、需求特点、时间安排自行利用图书馆的各种资源，完成文献的查阅、收集、鉴别、传递和利用 自助图书馆的出现，将充分发挥图书馆的自助服务，提高图书馆的自动化服务水平。其对完善图书馆的公共服务体系起到重要的作用。

RFID技术在国内各个领域已经运用很成熟、稳定，这时运用在图书馆显得尤其的重要。图书自助借还系统是自助图书馆发展中的一部分，很多人在借阅图书时都会看到，在图书馆大厅会排列摆放几台图书自助借还机，只要使用校园一卡通，就可以在自助机上享受很多服务，查找图书、自主借阅归还图书、图书续借、借阅记录查询等等。图书自助借还系统之所以这么方便，是应为运用了RFID技术，通过RFID技术实现读者自助借书、还书、续借以及图书的防盗等功能，目标是高效的完成大批量图书的流通。24小时便利店大家经常见到，但24小时图书馆你见过吗？

自助图书馆开放不受时间限制，服务时间长的特点得到了读者的认可，体现了它的开放性。而开放式服务是国内外图书馆发展的必然趋势，它应建立在图书馆完备的基础设施和完善的制度体系之上。自助图书馆从物理空间到服务流程的开放，为读者提供了无障碍的节约环境。自助图书馆在建设上占地面积小，建设成本少和建设周期短的特点，在服务上体现出系统功能的完备、智能化程度高、服务时间延长、在形式上呈现出内容个性化、无需专人值守、读者可以自行办证、自行预约、自助查询等。自助图书馆自助业务模式，由馆内的RFID自助借还，只能实现借还书业务的自助化。海南自助图书馆使用

24小时自助图书馆运用了智能图书管理系统，内设自助办证机、自助借还书机等设备，完全采取自助服务方式。智能化自助图书馆

自助图书馆实行免**开放后，随着读者人数的大量增加，势必对图书馆的服务质量和服务水平提出了更高的要求。图书馆能否继续保持并不断提升服务质量，能否进一步开拓创新，提供更加丰富多元的公共文化产品备受关注。自助图书馆能够引起作者的阅读兴趣，满足大众的阅读口味。自助服务也需要少部分人力去维护，让图书做到流通。如果能建设一定数量的自助图书馆,既能保证图书馆的服务质量，又能提高读者对图书馆的满意度，则可以适应图书馆免**开放的需求。智能化自助图书馆

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